Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Statystyki

Produktów:
3145
Nowości:
95
Promocje:
1

Producenci

REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego jl24.pl

Sklep Internetowy „jl24.pl” zwany dalej „Sklepem”, działający pod adresem www.jl24.pl, prowadzony jest przez firmę „Joris s.c.” Leszek Jarmarek Jacek Kucharski z siedzibą w Gdańsku przy ul. Dulina 1A/2, posiadającą wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Gdańska pod numerem ewidencyjnym 97864. Firma posiada NIP: numer 583-10-19-884 oraz regon numer: 190907296. Nr telefonu (58) 320 02 37.

§ 1. Sklep Internetowy

1.1.Sklep Internetowy „jl24.pl” prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet. Użytkownikiem serwisu może być każda firma, przedsiębiorstwo lub osoba pełnoletnia które zarejestrują się i założą konto na stronie sklepu.

§ 2. Strony transakcji

2.1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu jl24.pl, zwaną dalej „Sprzedającym”, jest właściciel sklepu - firma Joris S.C. Leszek Jarmarek Jacek Kucharski.

2.2. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie jl24.pl, zwaną dalej „Kupującym”, może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma będąca zarejestrowanym klientem sklepu jl24.pl.

§ 3. Oferta sklepu

3.1. Przedmiotami transakcji są produkty przedstawione na stronie Sklepu „jl24.pl” w chwili składania zamówienia.

3.2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Cena jest wiążąca w momencie składania zamówienia.

3.3. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad, posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.

3.4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy firm i zdjęcia katalogowe oferowanych produktów są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli lub producentów. Znaki towarowe, zdjęcia, opisy, aranżacje oraz nazwy firm producentów zostały użyte w celach informacyjnych i są wyłączną własnością tychże firm.

§ 4. Zamawianie towarów

4.1. Zamówienia może dokonać zarejestrowana na stronie sklepu osoba pełnoletnia lub firma. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet lub poprzez kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na stronie Sklepu.

4.2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę JORIS S.C. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.

4.3. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

4.4. Zakup wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Po złożeniu zamówienia należy wpłacić należność za produkt/produkty wraz z kosztami transportu na konto. Cena za zakupiony produkt oraz koszty transportu są ewidencjonowane na paragonie fiskalnym lub fakturze VAT. Po dokonaniu zakupu, należy opłacić zamówienie powiększone o koszty wysyłki, potwierdzić adres dostawy, wybrać sposób dostawy oraz opcjonalnie wybrać Fakturę VAT lub Paragon fiskalny jako dowód zakupu. Po zaksięgowaniu płatności w ciągu 24-72h nastąpi wysyłka zamówienia, chyba, że towar jest sprowadzany na specjalne zamowienie.

§ 5. Realizacja zamówień

5.1. Realizacja zamówienia następuje, gdy płatność za zamówienie zostanie zaksięgowana na firmowym koncie bankowym lub, gdy Kupujący potwierdzi opcję dostawy "za pobraniem".

§ 6. Czas realizacji i wysyłka

6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio: w przypadku płatności „za pobraniem 3 dni robocze od dnia otrzymania akceptacji potwierdzenia złożenia zamówienia, w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – 3 dni robocze od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu.

6.2. Termin otrzymania przesyłki przez Kupującego jest równy czasowi realizacji wydłużonemu o przewidywany czas dostawy.

6.3. Czas realizacji zamówienia może zostać przedłużony, gdy będą sprowadzane produkty na specjalne zamówienie.

6.4. Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany standardowy czas dostawy na terenie kraju to 1-2 dni robocze.

6.5. Istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru bezpośrednio z magazynu firmy po uprzednim kontakcie i umówieniu się na termin odbioru. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

6.6. Zamówiony towar wysyłany jest na teren całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej. Każda przesyłka realizowana poprzez firmę spedycyjną jest ubezpieczona do wartości przesyłanego towaru.

6.7. Sposób i koszt dostawy zależy od materiału wykonania produktu, gabarytów przesyłki. Przed zakupem proszę o zapoznanie się z zakładką KOSZT DOSTAWY.

6.7.a. Armatura, deski WC, chemia łazienkowa i budowlana stelaże podtynkowe, akcesoria łazienkowe wysyłane są standardową przesłką kurierską.

6.7.b. Drobne dekoracje ceramiczne (do 50 sztuk) oraz mozaika (do 10 sztuk) wysyłane są przesyłką kurierską z opcją OSTROŻNIE.

6.7.c. Meble, kabiny, wanny, ceramika sanitarna wysyłane są wyłącznie paletą lub półpaletą ( w zależności od gabarytów zamówionego towaru).

6.8. Przy odbiorze zamówienia zalecamy sprawdzić czy opakowanie nie zostało uszkodzone podczas transportu. W przypadku, gdy przesyłka nosi cechy uszkodzenia sugerujemy jej nie przyjmować i w obecności kuriera spisać protokół szkody

6.9. Uszkodzenia i wady fabryczne są rozpatrywane w trybie reklamacyjnym zgodnie z procedurami producentów.

§ 7. Niedostępność towaru

7.1. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.

§ 8. Płatności

8.1. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form

płatności:

8.1. a. przedpłata na konto bankowe Bank PKO BP 56 1020 1811 0000 0702 0228 7548

8.1.b. przy odbiorze: należność pobiera kurier

8.2. Prosimy o wpłatę w terminie 14 dni od momentu złożenia zamówienia w Sklepie.

§ 9. Koszt dostawy

9.1. Dla przesyłek koszt transportu ustalany jest każdorazowo indywidualnie z klientem w zależności od wielkości zamówienia, rodzaju towaru, gabarytów i opcji dodatkowych (pobranie).

9.2. Szczegółowy cennik dostawy jest opisany w zakładce DOSTAWA.

9.3. Odbiór osobisty jest bezpłatny. Adres siedziby magazynu ul. Przemysłowa 3 83-000 Pruszcz Gdański.

§ 10. Zwroty

10.1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

10.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia dołączając je do odsyłanego towaru . Aby odstąpić od umowy Kupujący jest zobowiązany do poinformowania sprzedającego drogą mailową na adres sklep@jl24.pl o odstąpieniu umowy oraz do odesłania towaru w stanie nieużywanym na adres: PHU Joris ul. Przemysłowa 3 83-000 Pruszcz Gdański.

10.3. Pismo o odstąpieniu od umowy powinno zawierać następujące informacje: datę zawarcia umowy, imię i nazwisko Kupującego, adres, podpis, datę, nr konta bankowego do zwrotu. Prosimy o dołączenie dokumentu sprzedaży do zwracanego towaru.

10.4. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszty transportu.

10.5. Po akceptacji zwrotu przez Sprzedającego Klient otrzymuje na konto wskazane przez siebie lub przekazem pocztowym na adres wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu równowartość zwróconego towaru w terminie do 14 dni.

10.6. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

10.7. Zamówienie można anulować telefonicznie lub mailowo, pisząc na adres sklep@jl24.pl. Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres zamawiającego. Produkty na indywidualne zamówienie nie mogą być anulowane, gdyż są specjalne zamawiane w fabryce np. Vives w Hiszpanii.

10.8. Sklep nie dopuszcza częściowych zwrotów towarów jednego typu (np.: Klient zwraca 5m2 z zamówionych 20 m2 płytki ceramicznej). Zwrot produktu sprowadzonego na specjalne zamówienie oraz produktu nietypowego wykonanego wyłącznie na zlecenie Kupującego jest niemożliwy. Gdy zakupiony Produkt nie był w standardowej ofercie firmy, był sprowadzony na indywidualne zamówienie, zgodnie z postanowieniem UOKiK nie podlega procedurze zwrotu i odstąpienia od umowy. Kupującemu przysługuje nadal prawo do reklamacji, również w przypadku towarów wykonanych lub sprowadzanych na zamówienie indywidualne.

§ 11. Reklamacje i gwarancje

11.1. Zakupione w Sklepie „jl24.pl” i dostarczone towary są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta. Serwis gwarancyjny jest świadczony wg zasad określonych w karcie gwarancyjnej przez producenta.

11.2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący dopatrzy się w nim wad fizycznych, produkt okaże się być niezgodny z umową, powinien odesłać go na adres „JORIS S.C.” Leszek Jarmarek Jacek Kucharski, 83-000 Pruszcz Gdański, ul. Przemysłowa 3 podając na opakowaniu numer Zamówienia oraz dołączając dowód zakupu.

11.4. Reklamacja zgłaszana jest przez przesłanie Produktu na adres Sklepu, wraz z pisemnym oświadczeniem o woli skorzystania z procedury reklamacyjnej (Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem). Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o woli skorzystania z procedury reklamacyjnej. W razie uwzględnienia reklamacji, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na identyczny Produkt pozbawiony wad. W razie braku możliwości dokonania naprawy lub wymiany, jest możliwość wyboru innego produktu w zbliżonej cenie, lub Sprzedawca zwróci Klientowi cenę Produktu, na następujących zasadach: na wskazany przez Kupującego w oświadczeniu o woli skorzystania z procedury reklamacyjnej rachunek bankowy. W razie nieuwzględnienia reklamacji, Sprzedający poinformuje o tym Kupującego, który może odebrać Produkt od Sprzedającego. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko oraz datę dokonania zakupu, numer zamówienia reklamowanego towaru, krótki opis reklamacji.

11.4. Zwroty należy wysyłać na swój koszt wybraną firmą kurierską. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

11.5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. W razie stwierdzenia podstawy do procedury reklamacyjnej towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

11.6. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz inne uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.

§ 13. Spory transakcyjne

12.1. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.

12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.

12.3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

12.4. W przypadku zaistnienia sporu pomiedzy Sklepem a Kupującym jest możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.


§ 13. Ochrona danych osobowych

13.1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

13.2. Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim.

§ 14. Postanowienia końcowe

14.1. Korzystanie ze Sklepu www.jl24.pl jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

14.2.W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Promocje

Sklep internetowy Shoper.pl